Une force de vente bien établie

Pour assurer la pénétration de TSO3 dans le marché, il faut une équipe de gens qualifiés, bien formés et bien encadrés.

TSO3 recrute minutieusement les professionnels qui constituent son équipe. Ses vendeurs sont des spécialistes de la vente d’appareils médicaux de capitalisation. Pour leur part, les spécialistes cliniques, qui sont jumelés aux vendeurs sur le terrain, sont des infirmiers diplômés possédant une grande expérience au bloc opératoire et à la centrale de stérilisation. Ils ont tous une grande connaissance de l’instrumentation médicale et des processus propres aux hôpitaux, particulièrement ceux reliés à la stérilisation.

Avec un produit qui s’adresse à un marché de remplacement de plus de 2 milliards de dollars – en Amérique du Nord seulement – et avec une équipe de gens expérimentés, la pénétration d’une part grandissante du marché n’est qu’une question de temps pour TSO3. Le temps de faire connaître le produit à travers les associations ainsi que les excellentes références des clients actuels, celui de faire le démarchage nécessaire auprès d’un marché conservateur qui impose, par ses procédures, un long cycle d’achat et enfin, celui de développer une force de vente encore plus grande qui multipliera les opportunités d’affaires. Entre temps, nous saurons faire face aux nouveaux défis imposés par le marché actuel, comme nous l’avons toujours fait.

Voilà ce à quoi nous nous dédions, dans un souci constant de rigueur et de satisfaction totale, un client
à la fois.

Une situation financière saine

En début d’année 2007, nous avons réalisé une ronde de financement auprès d’institutions canadiennes, américaines et européennes. Ce financement a été très bien accueilli, et nous avons été témoins de beaucoup d’intérêt et d’enthousiasme envers notre produit. Ce fut un succès.

Cette ronde de financement nous a permis d’encaisser un montant de 23 millions de dollars et par la suite,
en juillet, nous avons récolté 4 millions de dollars supplémentaires grâce à l’exercice de bons de souscription qui expiraient le 7 juillet 2007. Ces sommes portent notre fonds de roulement à 30 millions de dollars en fin d’année 2007; une situation financière saine, qui nous permet de mener à bien les travaux de validation pour la stérilisation des endoscopes flexibles qui s’imposent, et de poursuivre notre lancée avec les ventes du stérilisateur à l’ozone 125L.

À ces sommes, s’ajoute la possibilité d’une entrée d’argent additionnelle non négligeable de 13,8 millions de dollars, grâce à l’exercice éventuel de bons de souscription exerçables à 3,00 $ et dont l’échéance sera le 30 mars 2009.

Un signe qui ne trompe pas : les partenariats continuent de se multiplier

Au fil des ans, nous nous sommes bâti une réputation d’entreprise professionnelle et rigoureuse qui nous a valu la reconnaissance et la collaboration d’un nombre grandissant de manufacturiers d’instrumentation médicale. C’est grâce à ces collaborations que nous avons pu relever les nombreux défis de compatibilité jusqu’à ce jour et c’est également grâce à elles que nous saurons surmonter le nouveau défi auquel nous faisons face aujourd’hui.

À cet égard, le nombre de manufacturiers d’instrumentation médicale, ainsi que leurs fournisseurs de matériaux bruts participant à notre programme de validation, est de plus en plus important. En effet, ce nombre dépasse aujourd’hui les 200.

Ces partenariats offrent des retombées positives multiples. Sur un premier plan, les manufacturiers nous permettent d’avoir accès à leurs instruments, souvent coûteux pour la validation de la compatibilité, et d’autre part nous partagent leur expertise. En 2007, ces nouvelles collaborations nous ont permis de valider plus de cent instruments, représentant chacun des centaines d’autres instruments de même gamme. Cela permet de les ajouter au nombre de l’instrumentation médicale qui peut être stérilisée à l’ozone. Sur un autre plan, ce programme débouche sur une collaboration qui engendre une telle confiance que plusieurs manufacturiers démontrent de l’intérêt à faire la promotion de la compatibilité de leurs instruments avec notre procédé de stérilisation auprès de la clientèle. Ceci a une très grande valeur, surtout pour un produit nouveau sur le marché.

Toujours en matière de partenariat, mais cette fois-ci encore plus étroitement lié à la commercialisation, celui réalisé un peu après la fin de l’exercice 2007 avec Broadlane (www.broadlane.com), offrent à TSO3 une opportunité de taille : celle de proposer le stérilisateur à l’ozone 125L au réseau de ce regroupement d’achats national parmi les plus importants et les mieux reconnus aux États-Unis. La crédibilité accordée à toute entreprise, minutieusement sélectionnée par une telle organisation à titre de partenaire, ouvre les portes de centaines d’organisations américaines de la santé. Ce partenariat constitue une opportunité d’affaires et une visibilité additionnelle pour notre entreprise.

L’aspect environnemental nous démarque

Mentionnons également la reconnaissance croissante que nous obtenons en tant qu’entreprise offrant un produit respectueux de l’environnement. Notre participation à la 83e édition du Ontario Hospital Association (OHA) HealthAchieve à Toronto nous a valu l’opportunité d’être présentée à titre de « Venture Green », une mention attribuée à quelques entreprises qui se démarquent par la qualité environnementale de leur produit et qui suscitent un grand intérêt auprès de quelque 8 000 professionnels de la santé et administrateurs d’établissements de santé.

TSO3 est également membre du Hospitals for a Healthy Environment ( H2E ) – récemment renommée « Practice Greenhealth » – une association internationale regroupant plusieurs centaines d’hôpitaux et de fournisseurs accrédités ayant fait la preuve de leur initiative environnementale.

Une capacité supérieure - un potentiel étonnant - une perspective d’avenir séduisante

En 2006, TSO3 avait fait la preuve de la capacité supérieure de son stérilisateur pour la stérilisation des nombreux instruments à lumière (instruments fins utilisés lors de chirurgies micro-invasives) aux diamètres internes plus petits et aux longueurs plus grandes. En effet, c’est à ce moment que TSO3 avait obtenu une revendication élargie de la part de la Food and Drug Administration, quant à l’efficacité du stérilisateur à l’ozone 125L pour la stérilisation de lumières plus étroites et plus longues, soit jusqu’à 0,9 mm x 485 mm : une revendication substantiellement plus importante que celles obtenues par tout autre procédé de stérilisation oxydatif au gaz et démarquant encore davantage TSO3 de la compétition.

Pour l’utilisateur, ceci veut dire bien plus que de pouvoir stériliser plus d’instruments qu’auparavant avec
le stérilisateur à l’ozone 125L : les professionnels de la santé reconnaissent qu’une telle capacité est un excellent indicateur d’efficacité, ce qui est possible seulement avec un agent stérilisant vraiment puissant.

Malgré cela les défis demeurent : la compétition et l’instrumentation médicale sont en constante évolution. À cet égard, nos travaux de validation vont bon train et pour chaque défi rencontré, TSO3 trouve une solution grâce, notamment, à ses nombreuses collaborations avec les manufacturiers. Le programme de validation est donc bien implanté et demeurera, puisque les défis déjà mentionnés seront toujours une réalité dans notre domaine.

Toujours sur le plan de l’efficacité, TSO3 a obtenu, quelques jours après la fin de l’exercice 2007, des résultats préliminaires prometteurs quant à la capacité du stérilisateur à l’ozone 125L à inactiver les prions. Le prion est la protéine infectieuse responsable de l’encéphalopathie spongiforme transmissible (EST), causant l’encéphalopathie spongiforme bovine (ESB), aussi appelée « maladie de la vache folle », et causant la maladie de Creutzfeldt-Jakob (MCJ) chez l’humain. Cette maladie est transmissible d’un patient à l’autre via les instruments chirurgicaux même après stérilisation, puisqu’aucune méthode courante n’est efficace pour inactiver complètement les prions infectieux.

À l’heure actuelle, selon l’Organisation mondiale de la santé (OMS), la seule méthode assurant qu’il n’y ait aucun risque de transmission de la maladie par des instruments contaminés est la destruction par incinération. Pour les instruments qui doivent être réutilisés, l’OMS suggère des procédures de décontamination alternatives très agressives, qui permettent de réduire le risque de transmission sans toutefois garantir la décontamination complète.

Les travaux de recherche actuellement en cours en Angleterre, et pour lesquels TSO3 a reçu des résultats préliminaires prometteurs, consistent à comparer les capacités de la stérilisation à l’ozone avec celles de la stérilisation à la vapeur à très haute température et sous pression élevée (autoclave) – une méthode qui ne peut être utilisée que pour les instruments qui résistent à une telle chaleur, contrairement à la méthode à l’ozone de TSO3 qui fonctionne à basse température et peut être utilisée avec une large gamme d’instruments.

À cette étape intérimaire, les résultats sont prometteurs, puisque les performances de l’ozone sont supérieures à celles de la vapeur. Ces travaux de recherche représentent une perspective additionnelle pour l’avenir com­mercial du stérilisateur à l’ozone 125L.

Jocelyn Vézina
Président-directeur général
Germain Carrière
Président du conseil

Pour informations supplémentaires:

Marc Boisjoli, Vice-président finances
(418) 651-0003, poste 228 / mboisjoli@tso3.com
Caroline Côté, Directrice Communications corporatives et relations avec les investisseurs
(418) 651-0003, poste 237 / ccote@tso3.com